1. Garantia de Parceria e Aquisições – Garantindo a Certeza do Projeto

(1) Estabilidade de produção e prazo de entrega OEM / ODM
A Snowfairy opera uma moderna base de fabricação de 50.000 m² no condado de Wuzhi, cidade de Jiaozuo, equipada com linhas de produção automatizadas e diversas câmaras de testes ambientais (incluindo laboratórios de temperatura ultrabaixa). Garantimos uma capacidade de produção em massa estável com uma produção anual superior a 50.000 unidades em todas as séries de bombas de calor. O prazo de entrega padrão é de 30 a 45 dias após a confirmação do pedido, com opções rápidas disponíveis para projetos urgentes.

(2) Capacidades de personalização
Além da seleção de modelos padrão, a Snowfairy oferece personalização flexível para atender aos diversos requisitos do mercado:

• Configuração Elétrica : Adaptação de tensão (220V/380V/400V/480V), frequência (50Hz/60Hz) e fase (monofásica/trifásica).
• Estética e Marca : Personalização de cores do gabinete (código RAL aceito), marca OEM/ODM (gravação de logotipo, placas de identificação personalizadas, design de embalagem).
• Adaptação ambiental : As unidades podem ser projetadas para ambientes de alta altitude (>3.000 m) , com muita poeira , alta umidade ou salinos costeiros com proteção aprimorada contra corrosão (por exemplo, serpentinas do condensador Blue Fin, gabinetes elétricos com classificação IP55).

(3) Termos de Pagamento e Logística

• Métodos de pagamento : T/T (depósito de 30%, 70% antes do envio), L/C à vista, D/P negociável para parceiros de longo prazo.
• Termos comerciais : FOB Qingdao/Ningbo, CIF/CIP para portos globais.
• Suporte logístico : Fazemos parceria com os principais despachantes (DHL, Kuehne+Nagel, COSCO) para fornecer soluções de frete marítimo/aéreo porta a porta . Para mercados emergentes (por exemplo, Sudeste Asiático, Oriente Médio, América Latina), oferecemos opções DDP/DDU e auxiliamos com documentação alfandegária, conformidade local e estimativa de direitos de importação.

2. Suporte à Integração Técnica – Reduzindo Custos de Instalação e Comissionamento

(1) Documentação abrangente (gratuita e multilíngue)
Todos os produtos incluem:

• Manuais de instalação e operação em inglês
• Desenhos CAD (DWG/DXF), modelos 3D (STEP/IGES)
• Diagramas de fiação, esquemas hidráulicos e guias de integração de sistemas
• Documentos do protocolo de comunicação Modbus RTU/485

(2) Treinamento e suporte no local

• Treinamento on-line : webinars ao vivo sobre instalação, comissionamento e configuração da plataforma em nuvem via Zoom/Teams.
• Assistência On-Site : Disponível para projetos de grande porte (>10 unidades); nossos engenheiros podem viajar pelo mundo para supervisão e entrega.

(3) Diagrama de Instalação – Lógica de Conexão do Sistema Split
Para unidades do tipo split (por exemplo, série RJP), o sistema se conecta da seguinte forma:
Unidade Externa → (Linhas de Refrigerante + Cabo de Comunicação) → Módulo Hidroelétrico Interno → (Circuito de Circulação de Água) → Unidades Terminais (Aquecimento de Piso Radiante / Ventiladores / Radiadores)
Um esquema simplificado está disponível mediante solicitação.

(4) Quantificação de Dados de Desempenho

• Durabilidade : Os componentes da carcaça passam no teste de névoa salina de mais de 10.000 ciclos (ASTM B117), excedendo o padrão da indústria (5.000 ciclos).
• Resistência UV : Painéis externos classificados como Grau 4 de acordo com ISO 4892-2 (envelhecimento por arco de xenônio), retendo >90% de brilho após 2.000 horas.
• Eficiência de produção : A linha de montagem automatizada permite a produção diária de mais de 150 unidades com taxa de defeito <0,5%.

3. Serviço pós-venda e garantia – garantindo confiabilidade a longo prazo

(1) Política de Garantia

• Bombas de calor de fonte de ar : garantia total da unidade de 2 anos , garantia do compressor de 3 anos .
• A cobertura inclui peças e mão de obra para defeitos de materiais/mão de obra. Exclusões: danos causados ​​por instalação inadequada, instabilidade de tensão, má qualidade da água ou força maior.
• Garantia estendida (até 5 anos) disponível através de contrato de serviço.

(2) Rede Global de Serviços

• Centros de serviços autorizados na Alemanha, Emirados Árabes Unidos, Austrália, Brasil e África do Sul .
• Diagnóstico remoto de 48 horas via Snowfairy Cloud Platform; Resposta no local em 7 dias nos principais mercados.
• Armazéns de peças de reposição em Roterdã (UE) e Dubai (MEA) garantem entrega rápida.

(3) Fornecimento de peças sobressalentes

• Kit de peças de reposição grátis de 2% incluído em pedidos em grandes quantidades (>20 unidades).
• Componentes críticos (PCBs, sensores, válvulas de expansão) estocados globalmente para envio <72 horas.

4. Endossos de confiança e histórico verificado

(1) Certificações

• ISO 9001:2015 (Gestão da Qualidade)
• CE, RoHS, EN 14511 (UE)
• Certificação Compulsória da China (CCC)
• Selo Brasil A+++ de Eficiência Energética

(2) Projetos de Referência

• Comercial : Fornecidas 156 unidades de RJ-300H/SN2-BPEVI para o Complexo Residencial Linqing Guihe Jiayuan (45.000 m²), em operação desde 2022 com tempo de inatividade zero.
• Industrial : Implantação de 110 unidades de KRS-1600VH/SN2-EVI para o Complexo Governamental Urad Middle Banner (Mongólia Interior, invernos de -30°C), alcançando 40% de economia de energia em comparação com caldeiras a carvão.
• Exportação : Mais de 18 anos de exportação contínua para mais de 40 países; Fornecedor número 1 de bombas de calor para piscinas na Suécia e Finlândia .

(3) Validação de Terceiros

• Desempenho verificado pela TÜV Rheinland (consistência COP em condições de baixa temperatura).
• Níveis de ruído certificados pela SGS (≤56 dB(A) para unidades residenciais de 8,5kW).
• Relatórios de teste completos disponíveis mediante NDA.