1. Garantia de Parceria e Aquisições – Garantindo a Certeza do Projeto

(1) Estabilidade de produção e prazo de entrega OEM / ODM
A Snowfairy opera uma moderna base de fabricação de 50.000 m² no condado de Wuzhi, cidade de Jiaozuo, equipada com linhas de produção automatizadas e diversas câmaras de testes ambientais (incluindo laboratórios de temperatura ultrabaixa). Garantimos uma capacidade de produção em massa estável com uma produção anual superior a 50.000 unidades em todas as séries de bombas de calor. O prazo de entrega padrão é de 30 a 45 dias após a confirmação do pedido, com opções rápidas disponíveis para projetos urgentes.

(2) Capacidades de personalização
Além da seleção de modelos padrão, a Snowfairy oferece personalização flexível para atender aos diversos requisitos do mercado:

• Configuração Elétrica: Adaptação de tensão (220V/380V/400V/480V), frequência (50Hz/60Hz) e fase (monofásica/trifásica).
• Estética e marca: personalização de cores do gabinete (código RAL aceito), marca OEM/ODM (gravação de logotipo, placas de identificação personalizadas, design de embalagem).
• Adaptação ambiental: As unidades podem ser projetadas para ambientes de alta altitude (>3.000 m), com muita poeira, alta umidade ou salinos costeiros com proteção aprimorada contra corrosão (por exemplo, serpentinas do condensador Blue Fin, gabinetes elétricos com classificação IP55).

(3) Termos de Pagamento e Logística

• Métodos de pagamento: T/T (depósito de 30%, 70% antes do envio), L/C à vista, D/P negociável para parceiros de longo prazo.
• Termos comerciais: FOB Qingdao/Ningbo, CIF/CIP para portos globais.
• Suporte logístico: Fazemos parcerias com os principais despachantes (DHL, Kuehne+Nagel, COSCO) para fornecer soluções de frete marítimo/aéreo porta a porta. Para mercados emergentes (por exemplo, Sudeste Asiático, Oriente Médio, América Latina), oferecemos opções DDP/DDU e auxiliamos com documentação alfandegária, conformidade local e estimativa de direitos de importação.

2. Suporte à Integração Técnica – Reduzindo Custos de Instalação e Comissionamento

(1) Documentação abrangente (gratuita e multilíngue)
Todos os produtos incluem:

• Manuais de instalação e operação em inglês
• Desenhos CAD (DWG/DXF), modelos 3D (STEP/IGES)
• Diagramas de fiação, esquemas hidráulicos e guias de integração de sistemas
• Documentos do protocolo de comunicação Modbus RTU/485

(2) Treinamento e suporte no local

• Treinamento on-line: webinars ao vivo sobre instalação, comissionamento e configuração da plataforma em nuvem via Zoom/Teams.
• Assistência On-Site: Disponível para projetos de grande porte (>10 unidades); nossos engenheiros podem viajar pelo mundo para supervisão e entrega.

(3) Diagrama de Instalação – Lógica de Conexão do Sistema Split
Para unidades do tipo split (por exemplo, série RJP), o sistema se conecta da seguinte forma:
Unidade Externa → (Linhas de Refrigerante + Cabo de Comunicação) → Módulo Hidroelétrico Interno → (Circuito de Circulação de Água) → Unidades Terminais (Aquecimento de Piso Radiante / Ventiladores / Radiadores)
Um esquema simplificado está disponível mediante solicitação.

(4) Quantificação de Dados de Desempenho

• Durabilidade: Os componentes da carcaça passam no teste de névoa salina de mais de 10.000 ciclos (ASTM B117), excedendo o padrão da indústria (5.000 ciclos).
• Resistência UV: Painéis externos classificados como Grau 4 de acordo com ISO 4892-2 (envelhecimento por arco de xenônio), retendo >90% de brilho após 2.000 horas.
• Eficiência de produção: A linha de montagem automatizada permite uma produção diária de mais de 150 unidades com taxa de defeito <0,5%.

3. Serviço pós-venda e garantia – garantindo confiabilidade a longo prazo

(1) Política de Garantia

• Bombas de calor de fonte de ar: garantia total da unidade de 2 anos, garantia do compressor de 3 anos.
• A cobertura inclui peças e mão de obra para defeitos de materiais/mão de obra. Exclusões: danos causados ​​por instalação inadequada, instabilidade de tensão, má qualidade da água ou força maior.
• Garantia estendida (até 5 anos) disponível através de contrato de serviço.

(2) Rede Global de Serviços

• Centros de serviços autorizados na Alemanha, Emirados Árabes Unidos, Austrália, Brasil e África do Sul.
• Diagnóstico remoto de 48 horas via Snowfairy Cloud Platform; Resposta no local em 7 dias nos principais mercados.
• Armazéns de peças de reposição em Roterdã (UE) e Dubai (MEA) garantem entrega rápida.

(3) Fornecimento de peças sobressalentes

• Kit de peças de reposição grátis de 2% incluído em pedidos em grandes quantidades (>20 unidades).
• Componentes críticos (PCBs, sensores, válvulas de expansão) estocados globalmente para envio <72 horas.

4. Endossos de confiança e histórico verificado

(1) Certificações

• ISO 9001:2015 (Gestão da Qualidade)
• CE, RoHS, EN 14511 (UE)
• Certificação Compulsória da China (CCC)
• Selo Brasil A+++ de Eficiência Energética

(2) Projetos de Referência

• Comercial: Fornecida 156 unidades de RJ-300H/SN2-BPEVI para o Complexo Residencial Linqing Guihe Jiayuan (45.000 m²), em operação desde 2022 com tempo de inatividade zero.
• Industrial: Implementou 110 unidades de KRS-1600VH/SN2-EVI para o Complexo Governamental Urad Middle Banner (Mongólia Interior, invernos de -30°C), alcançando 40% de economia de energia em comparação com caldeiras a carvão.
• Exportação: Mais de 18 anos de exportação contínua para mais de 40 países; Fornecedor número 1 de bombas de calor para piscinas na Suécia e Finlândia.

(3) Validação de Terceiros

• Desempenho verificado pela TÜV Rheinland (consistência COP em condições de baixa temperatura).
• Níveis de ruído certificados pela SGS (≤56 dB(A) para unidades residenciais de 8,5kW).
• Relatórios de teste completos disponíveis mediante NDA.